Tukar Tambah (Trade In)
Untuk memberikan Anda pelayanan terbaik, Toko Perhiasan Gloria menawarkan kebijakan Tukar Tambah. Anda dapat mengembalikannya kepada kami untuk ditukar langsung di toko retail Gloria. Kami akan mengkredit metode pembayaran asli Anda, tidak termasuk biaya pengiriman. Opsi tukar tambah tidak termasuk perhiasan yang dirancang khusus seperti terdapat ukiran nama.
Mempersiapkan Pengembalian Anda
- Sampaikan alasan penukaran Anda
- Pastikan barang yang ditukar dalam kondisi dapat dijual
- Jangan lupa sertakan slip nota asli di dalam paket
Kami berhak untuk menilai kondisi barang yang dikembalikan sebelum menawarkan pertukaran. Anda mungkin berhak atas pertukaran untuk barang yang identik, atau salah satu dari nilai yang serupa atau lebih.
Tukar tambah hanya berlaku jika memenuhi semua kriteria di bawah ini:
- Program tukar tambah berlaku untuk perhiasan yang dibeli di Toko Perhiasan Gloria.
- Kondisi barang yang ingin dijual kembali harus dalam kondisi tanpa cacat dan lengkap beserta surat-surat.
- Berlaku untuk perhiasan emas dan berlian.
- Ketentuan tukar tambah dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Prosedur tukar tambah :
- Penyerahan barang hanya dapat dilakukan di toko retail Toko Perhiasan Gloria (offline).
- Penyerahan barang harus disertai faktur asli pembelian perhiasan.
- Barang akan diperiksa kondisinya dan diberikan harga final beli kembali sesuai dengan harga pasar yang berlaku pada saat itu.
- Kondisi barang akan menentukan harga pembelian kembali.
- Toko Perhiasan Gloria hanya menerima tukar tambah barang, tidak memberikan sisa uang. Jadi usahakan untuk menukar dengan barang yang memiliki nilai yang sama atau nilai lebih besar.
Ketentuan :
- Bila spesifikasi perhiasan tidak sesuai dengan yang tertera di faktur pembelian, maka Toko Perhiasan Gloria berhak untuk menolak program Beli Kembali (Buy-Back) atau Tukar Tambah (Trade-In) yang diminta.
- Pembayaran ke pembeli untuk program Beli Kembali (Buy-Back) dapat dilakukan dengan cash atau melalui bank transfer.
- Ketentuan beli kembali dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Anda dapat menghubungi admin untuk pengajuan tukar tambah, tetapi proses tukar tambah hanya dilakukan di lokasi toko retail Gloria.